Overfront
Čeština
RozšířeníZačít

Jak měřit viditelnost v AI

Náš proprietární systém měření vám pomáhá pochopit, jak se doména objevuje ve vzorku odpovědí AI. Čtěte skóre spolu s otázkami, citovanými zdroji a datem měření, abyste každý výsledek zasadili do kontextu.

Dvě skóre, dva pohledy

AI skóre ukazuje, kde se doména nachází mezi weby zmíněnými ve stejných odpovědích ze vzorku na vyhledávací otázky, které značku nejmenují. Pomáhá prozkoumat, zda se web objevuje, když otázka vychází z potřeby, kategorie nebo způsobu použití. Každá vyhledávací otázka žádá o možnosti, z nichž lze vybírat, například nejlepší nástroje pro určitou potřebu, dodavatele v určitém místě nebo co použít pro určitý úkol, tak, jak by se zeptal zákazník daného typu webu. Web, který odpovědi zmiňují nejčastěji, má skóre 100 a každý další web je hodnocen podle toho, jak blízko se k němu dostane. Web, který odpovědi nikdy nezmiňují, má skóre 0.

Skóre značky shrnuje viditelnost v odpovědích na otázky, které značku výslovně jmenují. Poskytuje samostatný pohled na to, co se děje, když otázka firmu už identifikuje. Nehodnotí kvalitu firmy ani spokojenost zákazníků.

Obě skóre používají stupnici od 0 do 100 a měří různé věci. U AI skóre vyšší číslo znamená menší vzdálenost k webu, který odpovědi zmiňují nejčastěji. U skóre značky vyšší číslo znamená vyšší naměřenou viditelnost, když otázka firmu už jmenuje. Obě skóre popisují různé situace a je třeba je číst odděleně.

Jak číst AI skóre

Aby bylo na první pohled jasné, zda je AI skóre dobré, nebo špatné, konzole ho dělí do čtyř pásem. Pásma jsou pomůckou ke čtení na stupnici od 0 do 100, nikoli součástí měření, a popisují vzdálenost k webu, který odpovědi zmiňují nejčastěji.

Skóre 100 znamená, že váš web je ve svém poli první, sám nebo spolu s dalšími. Skóre 0 znamená, že odpovědi ze vzorku váš web nezmiňovaly.

Pásmo se určuje podle zobrazeného skóre, a skóre poblíž hranice může v jiný den spadat do sousedního pásma.

Podívejte se na podklady

Rozšíření zobrazuje vyhledávací otázky a domény citovaných zdrojů z měřených odpovědí. Pomocí otázek pochopte zkoumaný kontext a poté prozkoumejte zdroje, které podpoří váš výzkum. Jsou to otázky pro měření, nikoli záznam konverzací vašich zákazníků.

Citace ukazuje, že se zdroj objevil v odpovědi. Neprokazuje, proč nástroj tento zdroj vybral, ani zda odpověď vedla k návštěvě webu.

Karta Actions uvádí další kroky odvozené z měření a z veřejných souborů vašeho webu; viz Co zvyšuje viditelnost v AI. Kdykoli je vaše AI skóre pod 100, uvádí alespoň jeden krok.

Jak si stojíte v konkurenci

Vedle seznamu konkurentů zobrazujeme vaše pořadí a podíl zmínek. Podíl zmínek je váš podíl na všech zmínkách konkurenčních webů ve stejné sadě odpovědí a každý web, včetně vašeho, se počítá podle stejného pravidla. Referenční zdroje, například encyklopedie, o odpověď nesoutěží, a proto se vynechávají. Sadu odpovědí tvoří odpovědi ze vzorku za posledních sedm dní; v konzoli je to období, které si zvolíte. Weby neřadíme podle toho, kam je odpověď umístí, protože toto pořadí se mění od odpovědi k odpovědi. Pokud se dva weby objevují ve stejných odpovědích, konzole ukazuje, jak často je každý z nich první. Pořadí a podíl jsou odhady ze vzorku odpovědí, nikoli žebříček zveřejňovaný poskytovatelem AI.

AI skóre se čte ze stejných odpovědí ze vzorku a ze stejného pořadí, takže skóre a pořadí si vždy odpovídají. Web na prvním místě má skóre 100. Weby se shodným prvním místem jsou všechny první a všechny mají skóre 100. Každý změřený web má pořadí: web, který odpovědi nikdy nezmiňují, sdílí poslední místo, například 14. ze 14, a má skóre 0. Jen když odpovědi nezmiňují žádný web, není s čím pořadí srovnávat a žádné pořadí se nezobrazí.

Pole tvoří weby, které pořadí počítá. U webu v jednom z našich trhů je to každý web jmenovaný v odpovědích shromážděných v tomto trhu. Ostatní weby se řadí mezi konkurenční weby jmenované v odpovědích na jejich vlastní otázky.

Pro analýzu konzole navíc ukazuje, jak odpovědi web prezentují: zda je uveden s odkazem, zmíněn, nebo jen přečten; která stránka třetí strany je citována vedle něj; a zda ho odpověď doporučuje, uvádí v seznamu, srovnává, nebo proti němu mluví. Tato posouzení provádí model a mohou být chybná. Měříme, jak často se shodují s označením, které provedli lidé, a výsledek zde zveřejníme, jakmile bude označená sada úplná. Konzole také ukazuje, jak často vyhledávání nástroje našlo některou ze stránek webu, jak často odpověď web zobrazila nebo doporučila a jak často ho znovu zobrazila pozdější odpověď na stejnou otázku. Nic z toho nevstupuje do AI skóre ani do podílu zmínek.

Domény, o kterých jsme potvrdili, že patří vaší organizaci, se počítají jako váš web: citace jedné z nich je vaší citací a nikdy se neobjevují mezi vašimi konkurenty.

Jazyk otázek

Web se měří ve svém vlastním jazyce. Anglické weby se měří na společných otázkách svého trhu. Web v jiném jazyce se měří na otázkách napsaných v tomto jazyce přímo pro daný web, včetně otázek, které jmenují jeho značku, a do žádného trhu se nezařazuje. Panel to uvádí, například „Měřeno pomocí otázek v jazyce: japonština“. Skóre znamenají v každém jazyce totéž, totiž místo vůči webu, který odpovědi ze vzorku zmiňují nejčastěji, ale odpovědi pocházejí z různých konverzací, a proto weby napříč jazyky nikdy neřadíme. Každé vyhledávání uvádí jako místo zadání Spojené státy a každé měření toto místo zaznamenává, takže se výsledky z různých míst nikdy nemíchají.

Co měření pokrývá

Současné měření používá odpovědi OpenAI API s vyhledáváním na webu. Výsledky popisují vzorek odpovědí v případech, kdy nástroj vyhledává na webu. Neodhadují viditelnost napříč všemi konverzacemi s AI, včetně odpovědí vytvořených bez vyhledávání.

Měření odpovídají anonymnímu uživateli bez historie: nepoužívají žádnou historii chatu, paměť účtu, vlastní pokyny ani polohu osoby, která je vyžádala. Odpovědi ve spotřebitelské aplikaci se mohou lišit kvůli personalizaci, formulaci, nastavení nebo změnám v podkladové službě. Ostatní poskytovatelé AI jsou mimo rozsah současného měření.

Čtěte každý výsledek v kontextu

Zkontrolujte datum měření zobrazené u skóre. Výsledek odráží dostupné měření, nikoli živý pohled na každou odpověď AI. Skóre je odhad ze vzorku odpovědí, takže malé rozdíly mezi skóre nemusí být významné. Konzole označí skóre jako vzrostlé nebo klesnuté, jen když je změna větší než běžné kolísání mezi odpověďmi.

V říjnu 2026 jsme změnili způsob psaní vyhledávacích otázek tak, aby každá žádala o možnosti, z nichž lze vybírat. Skóre naměřené s novými otázkami není přímo srovnatelné se skóre naměřeným před změnou. Když se otázky změní, konzole podle možností propojí historii webu napříč změnou a tam, kde historii propojit nelze, vyznačí přerušení. Pořadí konkurentů v konzoli používá pouze aktuální otázky. Skóre v rozšíření vždy vychází z jedné sady otázek.

Weby ve stejném trhu se měří na otázkách vybraných z jedné společné sady vyhledávacích otázek. Trhy vycházejí z kategorií obsahu Google; weby mimo trhy, které pokrýváme, se měří na otázkách napsaných pro daný web.

Protože je AI skóre místem vůči ostatním webům v poli, může se vaše skóre změnit, když se změní pole, i když se váš web nezměnil. Nový konkurent nebo lídr, kterého AI začne zmiňovat častěji či méně často, posune všechny weby pod ním. Změnu skóre čtěte spolu s pořadím a datem měření.

Dne 26. října 2026 se AI skóre změnilo. Dříve popisovalo, jak často odpovědi zmiňují web samotný. Nyní je to místo webu vůči webu, který odpovědi zmiňují nejčastěji. Skóre naměřená před tímto datem jsme přepočítali na novou stupnici z uložených odpovědí, čtených tak, jak je čteme dnes, takže historie webu tvoří jednu čáru. Číslo z dřívějšího snímku obrazovky nebo exportu není s novým číslem srovnatelné.

Odpovědi AI se mění. Skóre nemůže zaručit budoucí citace, pořadí ani návštěvnost a nízký výsledek nedokazuje, že se web nikdy neobjevuje.

Provozujeme nezávislou službu měření. Skóre jsou naše odhady a nejsou oficiálními žebříčky ani schválením poskytovatele AI.

Dotazy k výsledku

Pokud je výsledek nejasný, kontaktujte náš tým a uveďte doménu a datum měření. Naše zásady ochrany soukromí vysvětlují, jaké informace rozšíření odesílá a jak se s nimi nakládá.

Poděkování

Mezi zdroje dat patří WildChat-1M z Allen Institute for AI pod licencí ODC-BY a LMSYS-Chat-1M pod licenční smlouvou k datové sadě LMSYS-Chat-1M. Názvy trhů pocházejí z kategorií obsahu Google pod licencí CC BY 4.0.