Come misurare la visibilità AI

Il nostro sistema di misurazione proprietario ti aiuta a capire come un dominio compare nelle risposte AI campionate. Leggi i punteggi insieme alle domande, alle fonti citate e alla data di misurazione per collocare ogni risultato nel suo contesto.

Due punteggi, due prospettive

Il punteggio AI mostra dove si colloca un dominio tra i siti menzionati nelle stesse risposte campionate a domande di scoperta che non nominano il brand. Ti aiuta a capire se il sito compare quando una domanda parte da un’esigenza, da una categoria o da un caso d’uso. Ogni domanda di scoperta chiede opzioni tra cui scegliere, come gli strumenti migliori per un’esigenza, i fornitori in un luogo o cosa usare per un’attività, nel modo in cui lo chiederebbe un cliente di quel tipo di sito. Il sito che le risposte menzionano di più ottiene 100, e ogni altro sito ottiene un punteggio in base a quanto si avvicina a quello. Un sito che le risposte non menzionano mai ottiene 0.

Il punteggio Brand riassume la visibilità nelle risposte a domande che nominano esplicitamente il brand. Offre una vista separata di ciò che accade quando la domanda identifica già l’azienda. Non valuta la qualità di un’azienda né la soddisfazione dei suoi clienti.

Entrambi i punteggi usano una scala da 0 a 100, ma misurano cose diverse. Per il punteggio AI, un numero più alto indica una distanza minore dal sito che le risposte menzionano di più. Per il punteggio Brand, un numero più alto indica una maggiore visibilità misurata quando la domanda nomina già l’azienda. I due punteggi descrivono situazioni diverse e vanno letti separatamente.

Come leggere il punteggio AI

Per capire a colpo d’occhio se un punteggio AI è buono o scarso, la console lo colloca in una di quattro fasce. Sono un aiuto alla lettura sulla scala da 0 a 100, non fanno parte della misurazione e descrivono la distanza dal sito che le risposte menzionano di più.

Un punteggio di 100 significa che il tuo sito è primo nel suo settore, da solo o a pari merito. Un punteggio di 0 significa che le risposte campionate non hanno menzionato il tuo sito.

La fascia si giudica sul punteggio mostrato, e un punteggio vicino a un confine può trovarsi nella fascia vicina in un altro giorno.

Guarda le prove

L’estensione mostra le domande di scoperta e i domini delle fonti citate nelle risposte misurate. Usa le domande per capire il contesto esaminato, poi esplora le fonti per orientare la tua ricerca. Sono domande di misurazione; non sono un registro delle conversazioni dei tuoi clienti.

Una citazione indica che una fonte è comparsa in una risposta. Non stabilisce perché il motore ha scelto quella fonte né se la risposta ha portato a una visita al sito.

La scheda Actions elenca i prossimi passaggi ricavati dalla misurazione e dai file pubblici del tuo sito; vedi Cosa aumenta la visibilità AI. Quando il tuo punteggio AI è sotto 100, elenca almeno un passaggio.

Dove ti collochi nel settore

Accanto all’elenco dei concorrenti mostriamo la tua posizione e la tua quota di menzioni. La quota di menzioni è la tua fetta di tutte le menzioni dei siti concorrenti nello stesso insieme di risposte, e ogni sito, compreso il tuo, viene conteggiato con la stessa regola. Le fonti di riferimento come le enciclopedie non competono per la risposta e sono escluse. L’insieme delle risposte è quello degli ultimi sette giorni di risposte campionate; nella console è il periodo che scegli. Non classifichiamo i siti in base alla posizione che una risposta assegna loro, perché quell’ordine cambia da una risposta all’altra. Quando due siti compaiono nelle stesse risposte, la console mostra quanto spesso ciascuno arriva per primo. Posizione e quota sono stime ricavate dalle risposte campionate, non una classifica pubblicata dal fornitore di AI.

Il punteggio AI è ricavato dalle stesse risposte campionate e dalla stessa classifica, quindi punteggio e posizione concordano sempre. Il sito al primo posto ottiene 100. I siti a pari merito al primo posto sono tutti primi e ottengono tutti 100. Ogni sito misurato ha una posizione: un sito che le risposte non menzionano mai condivide l’ultimo posto, per esempio 14° su 14, e ottiene 0. Solo quando nessun sito è menzionato in alcuna risposta non c’è nulla con cui confrontarsi, e non viene mostrata alcuna posizione.

Il settore è l’insieme dei siti che la classifica conta. Per un sito in uno dei nostri mercati, sono tutti i siti nominati nelle risposte raccolte in quel mercato. Gli altri siti sono classificati tra i siti concorrenti nominati nelle risposte alle loro domande.

Per l’analisi, la console mostra anche come le risposte presentano un sito: se è linkato, nominato o solo letto; quale pagina di terzi è citata accanto ad esso; e se la risposta lo consiglia, lo elenca, lo confronta o ne parla male. Queste letture sono fatte da un modello e possono essere errate. Misuriamo quanto spesso coincidono con le etichette date dalle persone e pubblichiamo il risultato qui quando l’insieme etichettato è completo. La console mostra anche quanto spesso la ricerca del motore ha trovato una delle pagine del sito, quanto spesso la risposta ha mostrato o consigliato il sito e quanto spesso una risposta successiva alla stessa domanda lo ha mostrato di nuovo. Niente di tutto questo entra nel punteggio AI né nella quota di menzioni.

I domini che abbiamo confermato appartenere alla tua organizzazione contano come il tuo sito: la citazione di uno di essi è una tua citazione, e non compaiono mai come tuoi concorrenti.

La lingua delle domande

Un sito viene misurato nella sua lingua. I siti in inglese sono misurati sulle domande condivise del loro mercato. Un sito in un’altra lingua viene misurato su domande scritte in quella lingua per quel sito, comprese le domande che ne nominano il brand, e non viene inserito in un mercato. Il pannello lo indica, per esempio «Misurato con domande in giapponese». I punteggi significano la stessa cosa in ogni lingua, una collocazione rispetto al sito che le risposte campionate menzionano di più, ma le risposte provengono da conversazioni diverse, quindi non classifichiamo mai i siti tra lingue diverse. Ogni ricerca indica gli Stati Uniti come luogo da cui viene fatta, e ogni misurazione registra quel luogo, così i risultati di luoghi diversi non vengono mai mescolati.

Cosa copre la misurazione

La misurazione attuale usa le risposte dell’API OpenAI con ricerca web. I risultati descrivono risposte campionate quando il motore cerca sul web. Non stimano la visibilità in tutte le conversazioni con l’AI, comprese le risposte prodotte senza ricerca.

Le misurazioni rappresentano una persona anonima senza cronologia: non usano alcuna cronologia delle chat, memoria dell’account, istruzioni personalizzate o posizione della persona che le ha richieste. Le risposte in un’app per il pubblico possono differire a causa di personalizzazione, formulazione, impostazioni o modifiche al servizio sottostante. Gli altri fornitori di AI sono fuori dall’ambito della misurazione attuale.

Leggi ogni risultato nel contesto

Controlla la data di misurazione mostrata accanto al punteggio. Un risultato riflette la misurazione disponibile, non una vista in tempo reale di ogni risposta AI. Il punteggio è una stima ricavata da un campione di risposte, quindi piccole differenze tra punteggi possono non essere significative. La console segna un punteggio come in aumento o in calo solo quando la variazione supera l’oscillazione abituale tra le risposte.

Nell’ottobre 2026 abbiamo cambiato il modo di scrivere le domande di scoperta, affinché tutte chiedano opzioni tra cui scegliere. Un punteggio misurato con le nuove domande non è direttamente confrontabile con uno misurato prima del cambiamento. Quando cambiano le domande, la console collega lo storico di un sito attraverso il cambiamento dove possibile, e segnala un’interruzione dove non può farlo. Le classifiche dei concorrenti nella console usano solo le domande attuali. Il punteggio nell’estensione si basa sempre su un solo insieme di domande.

I siti dello stesso mercato sono misurati su domande tratte da un unico insieme condiviso di domande di scoperta. I mercati seguono le categorie di contenuto di Google; i siti fuori dai mercati che copriamo sono misurati su domande scritte per quel sito.

Poiché il punteggio AI è una collocazione rispetto agli altri siti del settore, il tuo punteggio può cambiare quando cambia il settore, anche se il tuo sito non cambia. Un nuovo concorrente, o un leader che l’AI comincia a menzionare più o meno spesso, sposta ogni sito che gli sta sotto. Leggi una variazione del punteggio insieme alla tua posizione e alla data di misurazione.

Il 26 ottobre 2026 il punteggio AI è cambiato. Prima descriveva quanto spesso le risposte menzionano un sito da solo. Ora è la collocazione del sito rispetto al sito che le risposte menzionano di più. I punteggi misurati prima di quella data sono stati riespressi sulla nuova scala a partire dalle risposte che avevamo conservato, lette come le leggiamo oggi, così lo storico di un sito è una sola linea. Un numero di uno screenshot o di un’esportazione precedente non è confrontabile con uno nuovo.

Le risposte AI cambiano. Un punteggio non può garantire citazioni, posizioni o traffico futuri, e un risultato basso non dimostra che un sito non compaia mai.

Gestiamo un servizio di misurazione indipendente. I punteggi sono nostre stime e non sono classifiche ufficiali né avalli di un fornitore di AI.

Domande su un risultato

Se un risultato non è chiaro, contatta il nostro team indicando il dominio e la data di misurazione. La nostra informativa sulla privacy spiega quali informazioni invia l’estensione e come vengono trattate.

Ringraziamenti

Le fonti dei dati includono WildChat-1M dell’Allen Institute for AI, con licenza ODC-BY, e LMSYS-Chat-1M, con licenza LMSYS-Chat-1M Dataset License Agreement. I nomi dei mercati provengono dalle categorie di contenuto di Google, con licenza CC BY 4.0.