如何测量 AI 可见度

我们专有的测量系统能够帮助您了解一个域名在抽样 AI 回答中的呈现情况。请将评分与问题、被引用的来源和测量日期放在一起阅读，以便结合背景理解每个结果。

两个评分，两个视角

AI 评分显示一个域名在同一批抽样回答所提及的网站中处于什么位置，这些回答针对的发现型问题并不点出品牌名。它帮助您探究：当问题从某个需求、品类或使用场景出发时，该网站是否会出现。每个发现型问题都会要求提供可供选择的选项，例如满足某种需求的最佳工具、某个地方的服务商，或完成某项任务应使用什么，提问方式就像这类网站的客户会采用的方式。回答中被提及最多的网站得 100 分，其他每个网站的得分取决于它与该网站的接近程度。回答从未提及的网站得 0 分。

品牌评分概括在明确点出品牌名的问题的回答中的可见度。它提供一个单独的视角，呈现问题已经指明公司时会发生什么。它并不评价公司的质量或客户满意度。

这两个评分都使用 0 到 100 的刻度，但衡量的是不同的东西。对 AI 评分来说，数字越高，表示与回答中被提及最多的网站距离越小。对品牌评分来说，数字越高，表示在问题已经点出公司时，测得的可见度越高。这两个评分描述的是不同的情形，因此应当把它们分开来解读。

解读 AI 评分

为了让人一眼看出 AI 评分是好是坏，控制台把它分为四档。它们只是为了方便解读 0 到 100 刻度，不属于测量的一部分，它们描述的是与回答中被提及最多的网站之间的距离。

• 低，0–24：AI 几乎不提及您。
• 一般，25–49：AI 提及最多的网站远远领先于您。
• 良好，50–74：AI 提及最多的网站领先于您。
• 优秀，75–100：您就是 AI 提及最多的网站，或紧随其后。

评分为 100，表示您的网站在其竞争格局中排名第一，无论是独占还是并列。评分为 0，表示抽样回答没有提及您的网站。

档位是根据所显示的评分来判定的，而且一个接近分界线的评分，换一天就可能落入相邻的一档。

查看依据

扩展程序会显示本次测量所用的发现型问题，以及回答所引用的来源域名。请先通过这些问题了解正在考察的背景，再浏览这些来源，为您自己的研究提供参考。这些是用于测量的问题，并不是您的客户对话的记录。

一次引用表明，某个来源出现在了一条回答中。它并不能说明引擎为什么选择了该来源，也不能说明这条回答是否带来了对网站的访问。

“Actions”标签页会列出根据测量结果和您网站的公开文件得出的后续步骤；详见什么能提升 AI 可见度。只要您的 AI 评分低于 100，它就至少会列出一个步骤。

您在竞争格局中的位置

在竞争对手列表旁，我们会显示您的排名和提及份额。提及份额是您的网站在同一批回答中所有竞争网站被提及次数里所占的份额，每个网站，包括您的网站在内，都按同一规则计算。百科全书之类的参考资料来源不会与其他网站争夺回答，因此被排除在外。这批回答指的是近 7 天内的抽样回答；在控制台中则是您选择的时段。我们不按回答把网站排在哪个位置来给网站排名，因为这个顺序在不同的回答之间会发生变化。当两个网站出现在同一批回答中时，控制台会显示两者各自排在前面的频率。排名和份额是根据抽样回答得出的估计，不是 AI 提供商发布的排名。

AI 评分取自同一批抽样回答和同一个排名，因此评分与排名始终一致。排名第一的网站得 100 分。并列第一的网站都排名第一，也都得 100 分。每个被测量的网站都有排名：回答从未提及的网站并列最后一名，例如 14 个中的第 14 名，得 0 分。只有当所有回答都没有提及任何网站时，才没有可供排名的对象，此时不显示排名。

竞争格局是排名所统计的网站集合。对于属于我们所覆盖市场的网站，它是在该市场收集到的回答中被点出的每一个网站。其他网站则在针对其自身问题的回答所点出的竞争网站中排名。

为了便于分析，控制台还会显示回答如何呈现一个网站：它是带链接、仅提及，还是只被读取；与它一同被引用的是哪个第三方页面；以及回答是推荐它、列出它、对比它，还是对它作出负面评价。这些判读由模型做出，可能有误。我们会测量它们与人工标注相吻合的频率，并在标注集完成后，在此处公布结果。控制台还会显示：引擎的搜索返回该网站某个页面的频率，回答中出现或推荐该网站的频率，以及针对同一问题的后续回答再次呈现该网站的频率。这些都不会计入 AI 评分或提及份额。

经我们确认属于您所在组织的域名，都算作您的网站：对其中任何一个域名的引用，就是对您的引用，它们也绝不会作为您的竞争对手出现。

问题的语言

每个网站都按其自身的语言来测量。英语网站使用其所在市场的共用问题进行测量。其他语言的网站，使用为该网站用该语言撰写的问题测量，其中包括点出其品牌名的问题，并且不会被归入某个市场。侧边栏会注明这一点，例如“使用日语问题测量”。评分在每种语言中的含义都相同，即该网站相对于抽样回答提及最多的网站所处的位置，但这些回答来自不同的对话，因此我们从不跨语言给网站排名。每次搜索都声明自己来自美国，每次测量也都会记录这个地点，因此来自不同地点的结果绝不会混在一起。

了解覆盖范围

目前的测量使用带联网搜索的 OpenAI API 响应。结果描述的是引擎联网搜索时的抽样回答。它们并不估计所有 AI 对话中的可见度，其中也包括未经搜索而生成的回答。

测量代表的是一位没有任何历史记录的匿名用户：不使用任何聊天记录、账号记忆、自定义指令，也不使用提出测量请求的人所在的位置。消费级应用中的回答，可能会因个性化、措辞、设置或底层服务的变化而有所不同。其他 AI 提供商不在当前的测量范围内。

结合背景解读每个结果

请查看评分旁显示的测量日期。结果反映的是已有的测量，而不是对每一条 AI 回答的实时呈现。评分是根据抽样回答得出的估计值，因此评分之间的细小差异可能并没有实际意义。只有当变化大于回答之间的正常波动时，控制台才会将评分标记为上升或下降。

2026 年 10 月，我们改变了发现型问题的编写方式，使每个问题都要求提供可供选择的选项。使用新问题测得的评分不能与改变前测得的评分直接比较。问题变化时，控制台会在可行的情况下连接网站在变化前后的历史，并在无法连接的地方标记断点。 控制台中的竞争对手排名只使用当前的问题。扩展中的评分始终基于同一组问题。

同一市场中的各个网站，都使用从同一套共用的发现型问题中抽取的问题来测量。市场依照 Google 的内容类别划分；我们所覆盖的市场之外的网站，使用为该网站撰写的问题测量。

由于 AI 评分是相对于竞争格局中其他网站的位置，即使您的网站没有变化，竞争格局变了，您的评分也可能随之变化。新出现的竞争对手，或是 AI 提及次数变多或变少的领先者，都会让排在其后的每个网站随之移动。请把评分的变化与您的排名和测量日期放在一起阅读。

2026 年 10 月 26 日，AI 评分发生了变化。此前，它描述的是回答单独提及一个网站的频率。现在，它是该网站相对于回答提及最多的网站所处的位置。在该日期之前测得的评分，已根据我们存储的回答，按我们现在的解读方式，在新刻度上重新计算，因此一个网站的历史是一条连续的线。早先截图或导出中的数字，无法与新的数字比较。

AI 的回答是会变化的。评分无法保证未来的引用、排名或流量，较低的结果也不能证明某个网站从未出现过。

我们运营一项独立的测量服务。评分是我们的估计，并不是 AI 提供商给出的官方排名或认可。

关于结果的疑问

如果某个结果不清楚，请联系我们的团队，并提供域名和测量日期。我们的隐私政策说明了扩展程序发送哪些信息以及如何处理这些信息。

致谢

数据来源包括 Allen Institute for AI 的 WildChat-1M，采用 ODC-BY 许可；以及 LMSYS-Chat-1M，适用 LMSYS-Chat-1M 数据集许可协议。市场名称来自 Google 的内容类别，采用 CC BY 4.0 许可。